营销是什么|营销,是否是利用人性的手段骗人购买

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营销,是否是利用人性的手段骗人购买

  对于此问题,李才文老师从三个角度表达自己对此问题的观点。

  第一个角度:从产品的角度;

  产品是价值的载体,如果你的产品能够给你的目标客户提供价值解决方案,那么,你的产品就是对人有帮助的;

  如果你提供的价值解决方案仅仅只是口头说说,实际产品达不到,那么就是不道义的;

  比如,你说你的产品是环保的,天花乱坠,消费者信了,其实你的根本不环保,或者你自己也没有考证过换不环保,你也仅仅只是听别人说说,那么,这是不负责任的。

  第二个角度:从营销的角度

  有好的产品,就需要从两个角度让消费者决策行动,

  第1个角度,就是我们销售的第一次,需要通过快速建立信任(用大量的人事物去影响对方)、激活对方的欲望,让对方下决策,而激活欲望,就需要刺激对方的痛苦、梦想、模仿、自私自利的心理(这是超常规欲望爆破讲的内容),以达到对方愿意尝试选择我们产品的目的;

  第2个角度,要让对方长期对我们产生信任,就需要不断制造超预期的回报,不管是产品上的,服务上的、情感上的、教育上的、附加值上的等(这些都是制造超预期汇报的范畴),推动对方长期信任与支持;

  第三个角度:从布局的角度

  你需要不断的为客户创造价值,如何创造价值,你需要让对方以更便宜的价格买到更高性价比的产品,如何才能做到,那么,就需要你有产品布局的意识,比如,人家销售一袋米,需要100元,而在你这里购买,只需要85元,同样的米,你就可以给消费者更便宜,为何,因为你不靠米赚钱,你是靠后端的产品赚钱,这就是通过布局,让消费者以最低的价格获得了更高性价比的产品; 后端,本来别人买油赚钱,但是,现在你把油和其他调料组合在一起,只赚1个的钱,那么后端你同样是在为消费者创造更大的价值;

  这一切,都是布局实现为消费者价值最大化;

  基于上面的内容,也就是说,你要虏获消费者的心,是从三个角度去实现的:

  第一个角度,针对消费者的痛点和梦想,提供价值解决方案;

  第二个角度:通过人性的刺激,让消费者的心理产生信任和价值感;

  第三个角度:从布局的角度,不断帮助消费者降低成本,获得更多价值;

  第一个角度是告诉你产品打造的问题;

  第二个角度告诉你的是营销销售的问题;第三个角度告诉你的是模式设计的问题;

  然而,刚刚我们上面几位同学讨论的仅仅只是第二个角度,所以怎么讨论都是片面的;

  感觉让人占了便宜,是营销的范畴,实实在在让人得到了好处,那就是产品的范畴了,真正让人占了便宜,那就是布局的范畴了,

  在超常规,没有把商业分得那么细,现在外面又是管理模式、商业模式、资本模式、营销模式等等等等!在我们超常规看来,这些东西不应该分开对待;就像西医一样,把身体分为这个科那个科,其实人体本来应该是一个整体来看待的,不应该分得那么细;核心一点:就是以不断为消费者创造价值为标准,在这个过程中,发现问题,分析问题、解决问题;

  刚刚在另外一个群,有一个位同学问:李老师,按照你这样一说,所以产品很贵很贵也不算奸商吧?

  针对这位同学的提问,我给出的答案也分享给大家;

  没有便宜和贵之说,都是相对的;比如,5万块一个包,贵还是不贵呢?这要看对方用来干嘛,如果用来显示权贵,那就不贵,如果用来装垃圾,那就贵了;

  还同样是一个5万块钱的包,你直接找专卖店买,花了5万,结果你同学有关系,可以2万拿到,就感觉自己买贵了;

  贵与不贵是在对比中产生的,可能是跟用途去对比、也可能是跟同样产品的价值去对比、或者跟不同产品的功能去对比;

  对比可以直观衡量价值……

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