[2018年广西公务员面试真题]广西公务员面试真题及答案解析(2016年6月17日)

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  备考2017年省公务员面试,首先要知己知彼,了解历年公务员面试真题及答案解析,才能在今年的面试中做到心中有数。切不可做无准备之仗。华图小编为大家整理了2016年广西公务员面试真题及答案解析,助力2017年省公务员面试!

  1. 你单位开展扶贫工作,准备为村民组织一期扶贫培训班,让广大村民利用好“互联网 +”。如果由你来负责,你认为怎么做才可以保证培训的实效性?

  【主要测评要素】计划组织协调能力

  【参考要点】

  (1)能够认识到此次活动的意义,如“互联网 +”培训对于村民脱贫的重要性,从思想上和技能上都能保持与时俱进。

  (2)对村民进行调查,了解村民的实际情况和实际需求,结合扶贫工作的规划内容,制定科学合理的培训方案。

  (3)抓住此次培训的重难点,确保培训的实效性,如培训方式的有效和多样性,理论讲解和实际操作相结合;如培训内容要具有针对性,要符合村民实际需求,能够引起村民的兴趣等。

  2. 政府要求开展企业职工满意度调查。有研究报告表明,职工满意度对职工健康和企业发展有重要意义。现在由你负责此项调查,如何保证准确性和有效性?

  【主要测评要素】计划组织协调能力

  【参考要点】

  (1)明确此次活动的目的和意义,如有利于了解企业职工的工作状态,有利于了解企业管理中存在的问题,有利于促进企业管理的完善和健康发展等。

  (2)从调查方式上确保调查的准确性和有效性,多种调查方式相结合,如问卷调查、访谈、座谈等。

  (3)注重细节的设计和调查流程的把控,确保调查的准确性和有效性。调查问卷中问题的设计,要能够全面反馈职工满意度的情况。在访谈、座谈中,要注意沟通方式,打消员工的顾虑,让员工敢说话、说真话。

  (4)能够通过科学的方法对调查信息进行统计,对调查中发现的问题进行归类、分析。及时反馈给企业,促进企业关注员工状态,以便及时解决问题,确保此次调查的有效性。

  3. 某公司在开展“社会责任日”活动中,公开了其社会责任实践报告。有人认为是在打广告。你怎么看?

  【主要测评要素】综合分析能力

  【参考要点】

  (1)能够认识到公司开展“社会责任日”活动、公开社会责任实践报告的积极意义。可展现公司作为社会一份子应具备的社会责任感,体现对社会和消费者的回馈,有利于提升公司人员整体责任心,形成健康的公司文化,也有利于公司品牌的提升。

  (2)也要能认识到社会上确实存在一些公司为了“打广告”而开展“社会责任日”活动的情况。这种重形式轻内容的行为,没有在整个社会中做出应有的贡献,更不利于公司自身品牌的树立,会丧失消费者的信任。

  (3)社会应构建友善、诚信、和谐的社会氛围,多渠道、多方式推进社会责任建设。如公司要具备社会责任感和使命感,树立正确的经营管理理念,发挥自身的重要作用。政府要完善相应的法律法规、市场监管机制,加强公司他律。

  4. 在政务公开日,政府在村里设置了便民服务代办点,利用巡查车进行宣讲。有村民认为是走秀走形式,围观群众也一起哄笑,场面很尴尬。你怎么办?(3 分钟)

  【主要测评要素】人际沟通能力、应急能力

  【参考要点】

  (1)能够认识到举办政务公开日活动的意义,以及设立便民服务代办点的重要性。如有利于拉近政府与群众之间的距离,提高政府服务效率,提升政府公信力。

  (2)对围观的群众耐心解释此项活动的具体内容,以及为群众服务的细节,增进群众对开放日活动和代办点的了解。坦诚回应群众提出的问题和疑虑,构建良好的沟通基础。

  (3)进一步完善工作方式,如除了利用巡查车进行宣讲,更多地应该发动村干部和村民代表走近群众去宣讲。

  (4)提升工作人员的服务意识、业务能力和工作效率,保障为村民服务的质量,逐步获得群众的认可和信任。

  希望笔试成绩出来后,大家都可以对即将面临的面试做到胸有成竹。在2017年省公务员面试中取得一个满意的成绩!

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