关于如何抗击中年职业危机

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　　42岁的高原头脑精明、身板挺直、个性强硬。他是一家美资跨国通信公司的中国区销售副总裁。由于业绩一直非常出色，他被公司列为有潜力进一步发展的优秀人才。

　　然而自从国际金融危机以来，公司对中国的业务格外重视，面对来自公司的巨大期望，他开始日渐焦躁，在工作沟通中，他固执己见，难以控制情绪。事业之外，他的家庭生活似乎也陷入了危机，甚至开始怀疑婚姻。

　　高原的经历似曾相识吗？其实，他就在我们身边，环顾一下周遭，许许多多职场中年人士正经历着类似的煎熬。根据我多年在中国为企业高管担任企业教练的经验，高原们正经历着一个重要的人生转折点——中年职业危机。

　　据美国领导管理发展中心（LMI）中国区的统计，最近三年来，在该组织接受个人领导力辅导的500多位高管中，10%以上都遇到了类似的困惑；而且这些人里80%以上年龄段处于38-45岁，具有中年转型期特征；更让人担忧的是，该人群数量正以每年30%以上的幅度快速增长。

　　心理学家约瑟夫-坎贝尔（JosephCampbell）曾用一句话很精妙地诠释了中年危机——“中年危机好比是当你爬到梯子顶端，忽然发现梯子架在错误的墙上”。具体来说，中年危机包括对未来的担忧，对健康的不安，对婚姻的悲观，对工作的日渐消极，以及赡养父母带来的压力。这种种压力会反映在一个人的职场心理和行为上，如高原在工作中的表现那样，形成中年职业危机。

　　值得一提的是，在发达国家，中年职业危机一般发生在45-55岁，但在中国，这个危机却提前了将近10年，原因有三点：一是高速发展的经济环境，让管理人才在缺乏系统职业规划的环境中获得快速晋升，其速度超过了心智成熟度的提升。二是应试教育过分注重分数，而忽略心灵的成长和滋养。三是国内过度追求经济发展的集体心态，造成了这一批职业人缺乏对生活的整体观。

　　从心理学角度看，中年职业危机的发生是因为个人的自我意识在发展中遇到了瓶颈，停留在较低层面而难以突破。

　　那么，深陷其中的人怎样才能走出来？在十几年的企业教练生涯中，我们发展出了一套科学又艺术的辅导方法，帮助企业高管走出危机，实现心理的成长。

　　步骤一：自我定位自我定位从自我了解开始，进而找到什么是生命发展过程中最重要的。找到自己的梦想、使命和真正的价值观，找到自己的偏好，长处和短处。

　　步骤二：设立目标设定目标是一个全方位的过程，包括回顾生命的各个层面，把自我和工作衔接，并取得平衡。

　　步骤三：承诺改变目标设定的意义在于引领行为改变。引领行为改变的要点是设定分阶段目标，及时采取行动，自我反思，以及获取他人的反馈。

　　这个改变不可能一蹴而就，而是需要一个过程，因为我们的心灵需要这个时间去成长。通过辅导，高原学会了先思考内省，再下结论和与人沟通，他在同事那里逐渐得到了积极的反馈，业务大有起色。同时，他对待家人的态度也在不知不觉中发生变化，夫妻关系和亲子关系明显好转。平衡又平和的生活，不断激励他走向一个更加成熟的阶段。

　　高原不是一个例外，要走出中年职业危机，要求我们提升自我的意识层次。这是一段自我发现，自我成长的旅程，这个旅程最初是艰难的，而渐渐地，路会越走越宽广，我们终会看到人生新的妙境。

　　作为一个高效的管理者，最困难的部分是向员工传达你的批评。如果你太严厉，他们会有情绪上的抵触，也不会听你的。如果你太含蓄，他们又不把它当回事儿。

　　批评某人或某人的工作之前，你应该做的第一件事是问自己，真的有必要吗？"要决定你感觉需要说或做的事情，真的能保证得到改正。你的员工是否只是使用不同的方法做事，但效果是一样的，甚至会更好？"职业教练和《华尔街职业生存指南》的作者Roy Cohen说到。

　　如果批评是正当的，使用这5种方法，让你批评的要点可以起到作用：

　　让他们自己承认错误

　　如果你通常是一个和蔼的人，可能倾向于把批评蒙上赞美的外衣。但是如果你和一个防御型的人打交道，这可能不是一个有效的策略。"不要试图营救他们，让他们自己处理这个情绪，直到承认他们的错误，"《经济衰退证明自己》（Recession Proof Yourself ）的作者Elizabeth Lions如此说。

　　知道他们是如何对待批评的

　　我再说，不同的个性需要不同的方法。如果你的员工当中有一个超级敏感的灵魂，当你提出批评时，要使用相应的方法。"要知道在团队中他们是什么样的人，当他们非常在意的时候，要谨慎地给出直接的反馈，因为这可能会让他们感到内疚并打消他们的积极性。面对这样的人，说的越少越好。" Lions如是说。

　　在给出你的反馈之前，要问问题

　　对于经理来说，仅凭印象和假设的信息来源是不足够的。相反，在你给出反馈之前，要知道事情的真相。"比如，如果你在没有处理好客户的要求上，给予某人一些反馈，你可以问一些，关于他们希望在互动中实现什么的问题。他们当时认为客户真正要求的是什么？他们是如何作出决定的？"咨询公司Essex Partners的合作伙伴Deb Busser建议说。你要假设他们有最好的意图——大多数人对此的回应要比完全的攻击好得多。

　　要使用分辨力

　　没有人喜欢受到批评，尤其在公开场合受到批评更是一种羞辱。任何一个在公共场合接受批评的人，将会只关注他的尴尬，而不是信息。相反，要让这些互动在私底下发生。"这可以让你和你的下属，进行更加开放和真诚的讨论。" Career Woman， Inc的创始人Lisa Quast如此说。

　　避免使用“但是”

　　这个词通常用来连接一个赞扬和一个批评，因此使批评和赞扬都变得无效。执行教练Susan Steinbrecher给出了这么一个例子："玛丽，你的工作干的很出色，但是你不能再迟到了。"他建议改为："玛丽，你的工作干的很出色。我们注意到这周你迟到三次了，你还好吗？"这句话更加直接，更加真诚，很可能会产生一个诚实和富有成效的回应。

　　史上第一次可控的载人有动力飞行公认是由莱特兄弟于1903年12月17日完成的。尽管在之前曾经失败了数百次，他们从未放弃自己的梦想。如果放弃，现代飞机的发明人就要换作他人了。

　　这个例子表明了人类意志的力量。在莱特兄弟的时代，没有人见过能飞得起来的飞行器。断定自己的目标不可能实现，这对于他们两个来说应该会更轻松。今天的我们当然知道这是可以实现的。而对莱特兄弟，第一步就是要有这个信念。

　　理智可能使我们在远未尽最大努力之前就说服自己某件事是不可能的。如果缺少足够的谨慎，我们会在心里首先投降，“我不会。我完成不了。这是不可能的。”放纵自己这么想的人必然会失败，因为他们停止了迈向成功的尝试。你如何确定你自己的想法并没有妨碍你实现梦想的过程？

　　明了自己的局限

　　障碍和局限是有区别的，前者可以被克服，而后者不能。例如，盲人无法开车。真正的局限很少，而障碍则为数众多。了解自己的局限可以避免你朝着不可能的目标努力却最终失望。明了自己的局限之后，其他的事情也就都有了可能性。

　　制订计划

　　好的计划是战胜心理障碍的秘密武器。一旦制订了计划并且下决心执行，那么在某个特定时间你的感受和想法就不再重要了，因为你可以简单地告诉自己“按计划进行”。相反地，如果心中满是负面想法，缺少明确的方向，你就很容易变得自满。

　　让你的目标形象化

　　如果花了足够多的时间考虑你的目标，你就能用自己的心看到、摸到、尝到和闻到那个目标，你不会轻易放弃。实现目标的欲望会给你足够的毅力克服哪怕是最令人生畏的障碍。在真的取得成功之前，你应该已经在头脑中达成目标。这样你就能承受任何暂时的痛苦，实现自己的梦想。

　　不理会旁人的怀疑

　　我21岁的时候曾去面试一份时薪8美元的工作，我告诉面试官自己希望在5年内拿到6位数的薪水并且在35岁时半退休。“这有点儿牵强，”面试官轻声笑着说。在他看来也许牵强，但在他视为障碍的地方我却看到了机遇。我当然知道障碍的存在，只是我选择了忽略。

　　拥抱积极心态

　　远离任何会挫伤积极性的人、事或地点，让自己融入尽可能多的建设性活动。选择正面的读物，结交乐观的朋友。倾听乐观者的激励，忽略悲观者的指责。

　　理解畏惧情绪

　　畏惧会带来想象中的障碍。畏惧使我们不敢向别人介绍自己（担心被拒绝），不敢在生意上冒险获取利润（担心失败），不敢体验精彩的事物（对未知的恐惧）。克服这些畏惧情绪的关键是：

　　认识到畏惧情绪确实就在你心里

　　找到畏惧的根源

　　制定一个应对畏惧情绪的计划

　　下一次当你对自己的想法有疑虑的时候，问一问自己，畏惧是不是让你迟疑的唯一原因。

　　成功与失败皆取决于思想的力量。掌控你自己的思想，你就会把握成功。

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